Что такое ASO оптимизация приложений? ASO Гайд 2021

ASO оптимизация приложений - что это такое и какая корректная последовательность, какие современные тенденции и руководства, все это мы попробуем разобрать в данной публикации.

ASO vs SEO

Насколько правильным звучит утверждение, что ASO оптимизация это SEO для приложений?

Давайте разбираться - первое это цели, которые преследуют SEO и ASO. Они схожи - показать свой продукт максимальному числу потенциальных пользователей, разница лишь в том, что SEO направлено на улучшение видимости веб-сайта и показа на максимально высоких позициях в результатах выдачи поисковых систем, таких как Google, Яндекс. ASO оптимизация же призвана увеличить видимость вашего приложение в магазинах, таких как Apple Store, Google Play, Huawei AppGallery и т.д.

Что именно оптимизируется?

SEO оптимизация подразумевает работу со структурой сайта, пользовательским интерфейсом и скоростью загрузки веб-страницы. Элементами для оптимизации выступают мета-заголовки и текстовая часть. Оптимизация удовлетворяет требования к контенту страницы, его качеству и вовлеченности пользователей. Также обязательным является грамотно составленная внутренняя перелинковка страниц, наличие внешних ссылок с других сайтов и переходы по ним.

ASO - это процесс оптимизации, который включает в себя сбор и анализ поисковых, ключевых запросов и их использовании в метаданных приложения. Оптимизация для Google Play и App Store - это процессы со схожими целями, но различными подходами, обусловленными разницей механизмов индексации полей метаданных. ASO оптимизация подразумевает не только работу с текстовой частью приложения, но и визуальные элементы, ведь именно они отвечают за конверсию в установку.

Почему ASO оптимизация приложения - важный этап для роста приложения?

ASO (App Store Optimization) - это процесс оптимизации страницы мобильного приложения в магазине приложений (Google Play, App Store и других) с целью улучшить его видимость для пользователя по максимальному количеству поисковых запросов.

Разделим этот процесс на два этапа в зависимости от целей:

Поиск приложения. После введения поискового запроса в магазине приложения, пользователь увидит результаты выдачи. Именно благодаря текстовой оптимизации происходит корреляция - поисковой запрос и показ приложения.
Понятность для пользователя. Приложение появилось в поисковой выдаче у пользователя, теперь необходимо чтобы его “внешний вид” вызывал необходимые ассоциации. Иконка и скриншоты приложения должны быть понятными и привлекательными - конверсия в установку происходит именно благодаря визуальным элементам.

Как пользователь может найти приложение?

Люди в основном ищут определенные приложения в магазинах приложений, таких как Google Play Store и Apple App Store. Просто статистика - 70% мобильных пользователей используют поиск чтобы найти новые приложения. Более того, 65% всех загрузок происходят сразу после поиска. Из этого можно сделать очевидный вывод, что поиск в магазине приложений - это наиболее распространенный метод обнаружения новых приложений.

Не стоит забывать, рейтинг приложения и количество скачиваний - факторы напрямую влияющие на поисковую выдачу, следовательно вкладывая в ASO время и средства, вы закладываете фундамент для его последующего роста.

Коротко о преимуществах ASO оптимизации:

гарантия видимости вашего приложения в поисковой выдаче;
показ приложения происходит только для заинтересованных и целевых пользователей;
постоянный рост органических установок, ведь ASO оптимизация именно про органику;
снижение затрат на рост приложения в долгосрочной перспективе путем сокращения затрат на рекламу и притоку органических пользователей;
глобализация приложения путем использования дополнительных локалей.

Как работает ASO оптимизация приложений для Google Play:

Особенности ASO оптимизации приложений для Google Play обусловлены механизмами индексации маркета. В Google Play необходимо использовать поисковые запросы при заполнении метаданных, при том несколько раз, чтобы маркет понял, что они являются релевантными для вашего приложения. Если мы говорим о полях метаданных для индексации, то это следующие поля (расположены в порядке снижения важности для индексации):

Название
Краткое описание
Полное описание

Также в Google Play происходит индексация отзывов, URL-приложения и имени разработчика.

Как работает ASO оптимизация приложений для App Store:

App Store предлагает свои механизмы индексации приложений, следовательно ASO оптимизация будет ориентирована именно на них. Метаданные приложения формируются путем заполнения следующих полей:

Title
Subtitle
Keywords

Основным отличием стора является наличие скрытого (для пользователя) поля Ключевые слова (Keywords). Вы вписываете в него ключевые запросы, релевантные вашему приложению.

Еще одним ключевым отличием ASO оптимизации приложений в App Store - это наличие локализации приложения и понятие дополнительных локалей для различных стран.

А вот описание приложения никак не индексируется стором и обычно заполняются исключительно в информационном ключе или с точки зрения маркетинга.

Последовательность ASO оптимизации приложений:

Вне зависимости от магазина приложений, есть определенная последовательность процессов для ASO оптимизации приложений. Для начала, мы разделим оптимизацию на текстовую и визуальную.

Основным этапом текстовой оптимизации является работа с ключевыми запросами приложения. Здесь стоит полагаться на здравый смысл, логику и исследования рынка.

Мы начинаем с исследования. Проводится путем составления списка всех возможных ключевых слов и их комбинаций, связанных с приложением. Потом выбираем и расставляем приоритеты. Необходимо проанализировать и определить приоритетность ключевых слов в соответствии с их релевантностью и объемом трафика. И оптимизируем приложение по выбранным ключевым словам. Собранное семантическое ядро (пул из ключевых слов) мы применяем для заполнения метаданных приложения.

Скриншоты и иконка — следующая важная часть визуальной ASO оптимизации, так как визуальные элементы имеют огромное значение для увеличения конверсии:

Иконка. Яркая и запоминающаяся, имеющая смысловую нагрузку и связь с контентом вашего продукта. Иконка - это то, что такое ваше приложение, о чем оно и каким образом вы хотите взаимодействовать с пользователями.
Скриншоты. Яркие и понятные, полностью раскрывающие суть приложения и освещающие его основные функции.

Помните о лаконичности и конечно же учитывайте правила магазинов приложений. Со второй половины 2021 года Google Play меняет подходы к визуальным элементам - использования на иконке обозначений best, free, top теперь будут считаться запрещенными приемами. Все, что является оценочной информацией, ценовым или рекламным контентом, теперь будет подвергнуто санкциям со стороны Google Play Market - например слово "sale". Сюда же попали call-to-action побудительного характера, такие как "update now", "download now", "play now" или "try now".

Отличный способ проверить, что действительно работает для вашей целевой аудитории - это A/B-тестирование. Идея состоит в том, чтобы создать больше вариантов визуальных элементов и выяснить, какой из них получил больше всего кликов. Тем более, как было объявлено на Apple WWDC 2021 - теперь можно будет делать более персонализированные страницы приложений. Вы сможете делать разные иконки, видео и скриншоты для одной страны и А/В-тестить их, а затем в аналитике посмотреть, какая принесла больше установок (появится только с выходом iOS 15).

Локализация приложения в App Store

Нельзя не упомянуть об этом способе расширения аудитории пользователей приложения. Именно при помощи локализации вы сможете увеличить количество поисковых запросов для вашего приложения - кроме адаптации вашего приложения под местные рынки в App Store, вы получаете увеличение количества символов для ключевых слов использованных в метаданных.

Практически каждая страна индексируется сразу по нескольким языкам. Яркий пример - это ряд стран, у которых кроме своей, “родной” локали, есть еще 2 дополнительные (следовательно метаданные можно расширить еще на +200 символов). Учитывая особенности ASO оптимизации App Store, это возможность заметно расширить семантику.

Рейтинг и отзывы

Отзывы пользователей это неотъемлемый фактор оценки вашего приложения для магазина. Оба магазина принимают во внимание комментарии и отзывы, которые пользователь оставляет для вашего приложения. Чем выше ваш рейтинг, тем более релевантным ваше приложение считается в магазинах и это отражается на позиции приложения при поисковой выдаче.

Кроме того, 80% мобильных пользователей читают хотя бы один отзыв перед загрузкой приложения. Поэтому очень важно отвечать на отзывы, тем самым поддерживать обратную связь. Ведь этим самым происходит вовлечение и пользователи из потенциальных переходят в категорию пользователей, которые скачали и установили ваше приложение.

Хитрости и лайфхаки оптимизации приложения

Старайтесь более точно следовать правилам и техниках оптимизации для разных магазинов, не делайте “шаблонные” процессы. Помните о дополнительных локалях и словах, которые индексируются автоматически (App Store). Будьте осторожны с частотой использования ключевых запросов - переспам в Google Play может стать одним из “подводных камней” текстовой оптимизации.

Используйте аналитические инструменты для ASO оптимизации.

Работа с семантическим ядром и метаданными приложения благодаря платформам мобильной аналитики будет проведена легко и, главное, эффективно. Отслеживание результатов оптимизации, конкурентный анализ и исследование рынка - все это создаст прочную базу для вашей стратегии развития и продвижения приложения.

Если коротко подвести итоги:

Анализируйте - себя и конкурентов, тенденции и ниши. Это цикличный процесс, который нельзя остановить.
Оптимизируйте - меняйте и экспериментируйте с метаданными и визуальными элементами согласно внешним факторам рынка и вашим стратегическим планам.
Обновляйте - после публикации приложения цикл работы с ним не заканчивается, постоянные изменения, улучшения и обновления. Ведь поменять “обертку” не всегда достаточно для правильного развития приложения.
Продвигайте - изучите все возможные пути продвижения вашего приложения, выявляйте и работайте с вашей целевой аудиторией.

Оптимизация приложения это обязательная и жизненно важная часть вашей маркетинговой стратегии. Не пренебрегайте возможностью и воспользуйтесь правилом: больше установок - больше видимости - больше установок!