Рекламный контент в Google Play 2024

В этой статье мы вместе с вами разберемся что такое рекламный контент в Google Play и чем он отличается от in-app-ов. Разложим по полочкам требования к LiveOps, выясним как правильно настраивать рекламный контент и рассмотрим его примеры.

Поехали!

Так что же такое рекламный контент в Google Play?

Сам Google не дает точного определения, но отталкивается от его предназначения. Мы предлагаем отойти от абстрактных формулировок и составить представление о рекламном контенте ответив на ряд определяющих вопросов о нем. Прежде, чем дать ответы, стоит уточнить, что рекламный контент и LiveOps - это одно и тоже. Live Operations переводится с английского как “действия в режиме реального времени”. И сразу же его функции и направленность становятся понятнее. 

Интересный факт: первоначальное название было именно LiveOps, но позже Google изменил название на “рекламный контент”, чтобы яснее передавать суть.

Итак, вопросы.

• Какова цель рекламного контента? 

Она простая и очевидная: повысить вовлеченность пользователей, их пожизненную ценность и доход от приложения.

• Как достичь поставленной цели? 

Через информирование о событиях, новинках, акциях, специальных предложениях и значительных обновлениях приложения. 

• Где мы об этом сообщаем?

Внутри Google-маркета в разделах Games Home, Store Listing Page, Event Tab, Search Results.

Кстати, именно место размещения рекламы является главным отличием между LiveOps и in-app, но об этом ниже.

• Как мы это сообщаем?

Посредством трех основных типов рекламного контента:

1. Специальные предложения
2. События, ограниченные по времени
3. Крупные обновления

Давайте расширим представление о перечисленных типах LiveOps.

1. Специальные предложения.

К ним относится все, что может заинтересовать пользователей: скидки, преимущества, вознаграждения, подписки. Здесь речь идет о цифровых продуктах (платных и бесплатных) и о реальных товарах и услугах.

• Скидки применимы к товарам, категориям и ассортименту. Их можно выражать в процентах или посредством фиксированной суммы.

Например, “скидка 10% на весь ассортимент” или “минус 5 евро на первый заказ”.

• Дополнительные преимущества приносят пользователям выгоду или бонусы.

Возьмем игровые примеры: “10 ускорений по цене 5”, “набор новичка за 1 доллар вместо 10”.

• Бесплатные вознаграждения - это подарки пользователям, которые знакомят их с приложением без прямого призыва к покупкам.

Скажем, беспрайсовый скин или игровой безлим там, где количество жизней (попыток) ограничено.

• Пробные подписки - демоверсия на ограниченный срок без платы или по сниженной стартовой стоимости.

Речь про “бесплатный пробный период на изучение языка в нашем приложении только 7 дней” и “не упустите скидку 30% на годовую подписку”.

2. События, ограниченные по времени

Речь о прямых трансляциях и соревнованиях всех толков, но без акций.

• видео-формат Live - участвует одновременно много пользователей и все события происходят в реальном времени. 

Всевозможные спортивные трансляции и церемонии награждения, пожалуй, самые яркие примеры.

• Состязания и турниры - пользователи соревнуются за награды, призовые места или идут к поставленной цели.

Здесь уместны конкурсы всех тематик.

• Эксклюзив - все, что не входит в перечисленные выше форматы.

Как пример, мини-квест в игре или ограниченные по количеству товары.

3. Крупные обновления

• Расширение функционала приложения, важные объявления
• Новинки - любой свежий контент. Игровые уровни, только вышедшие серии или фильмы, ранее неизвестные  скины и герои.
• Обновления предварительной регистрации - новости, демоверсии, оповещения о новом контенте, объявления.

Немного статистики: Google говорит, что рекламный контент за 28 дней увеличивает количество активных пользователей на 2% и на 4% повышает доходы на фоне приложений, которые игнорируют эту опцию. Так что, пользуемся не стесняясь, указанные проценты не манна, просто так с неба на нас не свалятся.

Каковы различия между in-app событием и рекламным контентом?

Лучше один раз увидеть, чем сто раз услышать, поэтому для удобства восприятия мы распределили информацию по двум основным категориям: сходства и различия.

Сходства:

1. Цель - повышение вовлеченности пользователей, их пожизненной ценности и монетизации приложения.
2. Путь достижения цели - информирование через предложения, события, обновления (нюансы изложены в таблице ниже)
3. Использование Youtube-ссылок для видео-контента
4. Срок проверки карточек событий не менее 24 часов

Отличия:

Подытожим: inn-app events в App Store это тоже , что и рекламный контент в Google Play, но в другом ракурсе. Они имеют общую направленность, цели, инструментарий и арсенал. Заметные отличия кроются в технических требованиях к контенту, месту его размещения и его допустимых сроках.

Какие требования выдвигаются к рекламному контенту?

Отвечаем - требований много, но все они выполнимы и обоснованны. И, что самое главное, созданы не для палок в колесах разработчиков и маркетологов всех мастей, а, в первую очередь, для удобства пользователей. А это уже облегчает жизнь нам - всем, кто имеет отношение к продвижению приложений. Ведь, чем удобнее пользователям, тем лучше нам и нашему приложению.

Переходим от слов к делу. Общие требования к рекламному контенту представляют собой:

1. Ответы на три главных вопроса:

• Слоган. Отвечаем на вопрос - что мы предлагаем? Ответ должен быть четкий, короткий и ясный. Никакой воды. И весь этот ответ должен уместиться в слоган.
• Описание. Даем ответ на вопрос - почему именно этот рекламный контент важен/выгоден/интересен/полезен для пользователей? Здесь же конкретизируем требования и условия участия в предлагаемом событии. В идеале, описание и слоган должны между собой коррелироваться.
• Описание также должно отвечать на вопрос - как? Как пользователи могут участвовать/получить доступ/активировать/etc.

2. Уникальность. Рекламный контент должен информировать пользователей только о новых и особенных событиях/обновлениях. Все общее и регулярное не имеет отношения к рекламному контенту. 
3. Общепреминимость. LiveOps должен быть применим ко всем пользователям. С двумя исключениями:

• Для целевой аудитории - новые пользователи.
• У вас есть железный аргумент почему ваш рекламный контент подходит только минимальной ЦА.

4. Синхронизация. Мероприятие и рекламный контент о нем запускаются одновременно. За нарушение предусмотрено предупреждение или удаление контента в Play Console на 30 дней. Но Google добрый и поэтому оставляет право на редактирование  или отмену события с LiveOps все в той же Play Console. Так что сверяем часы, дамы и господа.
5. Легкодоступность. Юзеры должны легко и просто находить то, что мы описываем в рекламном контенте внутри приложения или игры. Чтобы было прямо как на ладони. Кносский лабиринт оставляем Минотавру, а наших любимых пользователей ведем за ручку от начала и до конца.
6. Цензура и интеллектуальная собственность. Вся информация в рекламном контенте должна быть чинной-благородной, не быть украденной у торговых марок и не попирать права собственности третьих лиц. Действуем строго в рамках закона.
7. Единообразие и последовательность. Все составные части рекламного контента (слоган, описание, изображение и видео) должны информировать пользователей об одном и том же. Вариант, когда слоган говорит “скидка 40% на весь ассортимент”, а в описании предлагают акцию “последний размер” - не вариант. Это надувательство в чистом виде и порядочные маркетологи так себя не ведут. Вот и мы не будем.
8. Плагиат. Даже у самих себя под запретом. Каждый новый LiveOps, как каждый новый ребенок у одних и тех же родителей, должен быть уникальным во всем (текст, графика, видео). Частичное повторение или малозаметные изменения тоже табу. Креативим, брейнштормим, творим.
9. Высокие редакционные стандарты - прямая выдержка, потому что Google хочет обеспечить пользователям качественный опыт. Поэтому:

• следим за орфографией и грамматикой. Не краснеем сами и не позорим Google.
• наполняем смыслами, избегаем неясностей. Алаверда под запретом.
• хорошо выглядим - визуальные компоненты должны смотреться с иголочки. Никаких вытянутостей и искажений. Помним, встречают по одежке.

Несоответствующий этим трем пунктам LiveOps будет отклонен. Поэтому, соответствуем и тянемся к высоким стандартам.

10. Google обращает внимание:

• отправляйте один рекламный контент за один раз
• не дублируйте отправление одного и того же контента
• локализуйте рекламный контент, если он адресован нескольким регионам
• держим в уме, что LiveOps показывается всем пользователям, в том числе, незнакомым с вашим приложением/игрой/событием. 
• проверка рекламного контента занимает минимум 24 часа. Поэтому отправлять его Google необходимо с учетом этого окна проверки и времени релиза LiveOps.
• использование специальных символов и пукнутации по аналогии с метаданными приложения

Google предъявляет четкие и понятные требования к рекламному контенту - нам остается их прилежно выполнить и в срок запустить свой LiveOps.

Как настроить рекламный контент?

Заполняя карточку LiveOps всегда держите в уме перечисленные выше требования. Мы не будем тратить буквы на их дублирование, а поговорим об еще неизвестных нам моментах. Вот они.

Имеем пять полей для заполнения. Первые четыре обязательны, пятое рекомендуется и Google, и нами.

1. Слоган не более 80 символов.
2. Описание, максимум, 500 символов. Сам Google рекомендует не менее 100.
3. Основное изображение с соотношением сторон 16:9, пикселей 1920х1080. Форматы JPG и 24-битный PNG. Изображения с рамками запрещены. Избегайте закругленных углов.

Важный момент - безопасная зона, зона которая не обрезается устройствами и форм-факторами. Поэтому в ней располагаем значимые визуальные элементы (логотипы, героев, etc). В прямоугольнике основного изображения отступаем 20% снизу, 15% сверху и по 10% от боков и получаем безопасную зону. 

Иконка или как ее именует Google, квадратное изображение, имеет соотношение сторон 1:1 и 1080х1080 пикселей. Форматы: JPG и 24-битный PNG. Используется для отображения на всех поверхностях и в Google Play. Безопасная зона отсутствует за ненадобностью.

Видео - ссылка на Youtube в альбомной ориентации. Учитываем, что автоматическое воспроизведение длится 30 секунд, поэтому видео должно быть коротким, но максимально информативным.

Примеры LiveOpsов

Выводы и итоги последних двух пунктов:

• В рекламном контенте говорить только о конкретных событиях/предложениях/скидках/обновлениях. Не использовать LiveOps как банальную рекламу всего приложения или игры. Тонко рекламировать только часть и только определенную.
• Никогда ничего и нигде не повторять в LiveOps. Слоган, описание, изображения и видео должны быть всегда уникальными и максимально отличаться от таковых о приложении/игре.
• Не использовать ничего регулярного и постоянного из приложений/игр в рекламном контенте.
• Не дублировать информацию в слогане и описании. Использовать каждый символ во благо уникальности. 
• Настоятельно рекомендуем не использовать в визуальных компонентах LiveOps текстовые. Наоборот, дополнять текст графикой.
• Не лгать, не юлить, не темнить, не вводить в заблуждение, но в искушение тапнуть по рекламному контенту - обязательно. Быть предельно честными, указывать конкретные скидки, понятно описывать события, четко излагать условия участия.
• Отставить плагиат, намеки, отсылки, экивоки и метафоры. Только свое, только хардкор.
• Рекламный контент должен буквально на пальцах объяснять что предлагается, где это происходит и как это можно получить. 

Оптимизируйте и достигайте успеха💙