Наши возможности

Инструменты, которые помогут вам анализировать оценки и отвечать на отзывы ваших приложений App Store и Google Play в одной консоли!

Task
Ответы на отзывы

Удобные фильтры, шаблоны, теги, загрузки отзывов в файлы

Task
Анализ оценок

Удобный Dashboard, ежедневные данные по всем странам и версиям

Task
Анализ отзывов

Удаленные отзывы, ответы поддержки, оценки в странах и версиях

Task
Избранные отзывы

Зафичеренные отзывы во всех странах, которые влияют на конверсию приложения

Ответы на отзывы

Быстро отвечайте на отзывы для улучшения рейтинга

  • Удобные фильтры, сортировки, выгрузка отзывов в файл
  • Шаблоны и теги для автоматизированно работы
  • Интеграция с Google Play Console и App Store Connect
ASO screenIcon
ASO screenIcon
Обзор

Dahboard для быстрого анализа настроения пользователей

  • Ежедневный мониторинг работы приложения
  • Анализ оценок и отзывов по дням
  • Текущая оценка по странам
График отзывов

Отслеживайте динамику отзывов приложения по дням

  • Распределение отзывов по странам
  • Динамика удаления отзывов
  • Мониторинг ответов поддержки
ASO screenIcon
ASO screenIcon
График оценок

Отслеживайте динамику оценок по дням

  • Распределения оценок по странам
  • Рейтинг по версиям
  • Удаленные оценки
Инструменты для работы с оценками и отзывами
Часто задаваемые вопросы про инструменты ASOMobile

Избранные или зафичеренные (featured) отзывы - это отзывы пользователей, которые отображаются первыми на странице приложения в App Store и Google Play и влияют на его конверсию (так как на них в первую очередь обращают внимание пользователи, когда заходят на страницу приложения). Для отслеживания зафичеренных отзывов, используйте инструмент "Избранные отзывы" в ASOMobile.

Ответы на отзывы - это прямой контакт с пользователями, при том не только с одним конкретным, который написал отзыв, а со всеми, которые будут просматривать страницу приложения. Около 80% пользователей читают отзывы, следовательно они увидят ваши ответы.

Отзывы пользователей вашего приложения (или же конкурентов) - кладезь полезной информации. Благодаря ним вы можете подчерпнуть идеи для нового функционала вашего приложения, узнать о багах или улучшить онбординг новых пользователей.

Рейтинг приложения - самый быстрый показатель "здоровья" вашего приложения. Если у вас есть какие-то баги, которые пропустили тестировщики, отзывы быстро дадут вам об этом знать. Поэтому очень важно ежедневно мониторить оценки и держать руку на пульсе. Также очень важно отслеживать оценки во время релиза новой версии, чтобы понять ее эффективность. Для этого воспользуйтесь инструментом График оценок в Асомобайл.

Offer image
Попробуйте бесплатно