Повний гайд з ASO оптимізації

У нашому блозі можна знайти багато різних інструкцій і підходів до ASO оптимізації, проте ми вирішили, що зібрати повне керівництво з тенденціями на майбутнє буде зручніше.

Дивлячись у майбутнє, ми можемо впевнено сказати, що ринок мобільних додатків не схильний до кризових явищ: створюються нові додатки, конкуренція стає ще інтенсивнішою. Однак користувачі стали більш вимогливими та економними, що робить ASO оптимізацію основою органічного росту наших додатків.

Що таке ASO оптимізація додатків?

ASO оптимізація додатків: що це таке, як працює та які завдання вирішує.

Спостерігаючи за ринком, ми бачимо негативну динаміку кількості нових додатків з 2021 року, що свідчить не про кризу, а про насиченість ринку. Користувачі, які під час пандемії активно встановлювали ігри через обмежені можливості для офлайн-розваг, тепер обирають офлайн-активності. Однак інтеграція додатків у повсякденність є надзвичайно високою, адже кожен наш крок супроводжується мобільними повідомленнями, і витратити вільний час на складання «три в ряд» стало нормою.

Якщо ці факти не здаються переконливими, звернемося до даних Statista:

• За результатами опитувань, понад 75% електронних листів і повідомлень надсилаються саме з мобільних пристроїв. Для порівняння, розваги на смартфонах, як-от прослуховування музики та перегляд відео, були популярними приблизно у 60% респондентів. Активність користувачів дещо знизилась, проте цей показник вийшов на плато. Після піку під час пандемії ми бачимо повернення до поєднання онлайн і офлайн-активностей у постпандемічній реальності.

• Щодо прогнозів установок, Statista очікує, що до 2027 року кількість завантажень у всіх категоріях мобільного ринку зросте. Зокрема, категорія Ігри досягне найвищого рівня — 176,1 мільярда завантажень у 2027 році

Це означає, що ASO була й залишається фундаментом для подальшого просування та успіху додатків. Органічні установки стають ціннішими, адже рекламні бюджети досягнуть рекордних рівнів, а фінансові обмеження конфліктуватимуть з реаліями ринку.

ASO - джерело органічного зростання додатків

Досягнення установки саме нашого додатка серед понад 5,4 мільйона додатків — основна мета. Для цього використовуються органічний та неорганічний підходи. Комбінація обох методів лежить в основі успішного маркетингу, де кожен з них доповнює інший. Якщо за допомогою платних кампаній ми отримаємо установки, то по закінченню бюджету їхній потік припиниться. З ASO ефект може бути менш миттєвим, але довгостроковим: індексація дозволяє додатку з’являтися у видачі, а візуальні елементи переконують користувача, що ми є тим, що він шукає.

ASO чи SEO?

Розглянемо це детальніше. Метою як SEO, так і ASO є показ продукту максимальній кількості потенційних користувачів, проте SEO покращує видимість вебсайту, намагаючись досягти високих позицій у пошукових системах, як-от Google. ASO оптимізація натомість збільшує видимість додатку в магазинах додатків, як-от App Store, Google Play, Huawei App Gallery тощо.

Що саме оптимізується?

SEO оптимізація включає роботу зі структурою сайту, користувацьким інтерфейсом та швидкістю завантаження сторінки. Основними елементами є мета-теги та текст. Контент повинен відповідати вимогам якості та залученості користувачів. Не менш важливим є правильна внутрішня перелінковка сторінок, зовнішні посилання з інших сайтів.

ASO - це процес оптимізації, що охоплює збір і аналіз ключових слів та їх використання у метаданих додатка. Оптимізація для Google Play і App Store - схожі процеси з різними підходами, обумовленими механізмами індексації кожного з магазинів. ASO передбачає роботу не лише з текстовими даними, а й з візуальними елементами, що сприяють конверсії в установку.

Як працює ASO оптимізація?

Оптимізація мобільних ігор та додатків вирішує такі завдання:

• Індексація додатків: показ додатка відбувається за ключовими словами в метаданих. Далі вибір залишається за користувачем.
• Пошук додатка: користувач бачить результати пошуку на основі текстової оптимізації, що корелює між запитом та показом додатка.
• Зрозумілість для користувача: додаток з'являється у пошуковій видачі, тепер необхідно, щоб його вигляд асоціювався з тим, що користувач шукає. Іконка та скріншоти мають бути зрозумілими та привабливими.

Як користувач знаходить додаток?

Більшість користувачів шукають нові додатки в магазинах додатків, таких як Google Play Store та App Store. Статистика показує, що 70% користувачів використовують пошук для відкриття нових додатків, а 65% завантажень відбуваються відразу після пошуку. Це свідчить про те, що пошук у магазині додатків — основний метод відкриття нових додатків.

Переваги ASO оптимізації:

• Гарантія видимості додатка у пошуковій видачі
• Показ додатка зацікавленим користувачам
• Постійний ріст органічних установок
• Зниження витрат на просування завдяки органічним установкам
• Глобалізація додатка через додаткові локалі

Дослідження і пріоритизація ключових слів

Ключові слова - основа текстової оптимізації. Пошук, збір і аналіз семантичного ядра сприяють індексації, показу у видачі та установкам додатка.

Основні характеристики пошукових запитів:

• Релевантність: відповідність ключового слова функціоналу додатка.
• Трафік: скільки разів на день користувачі вводять цей запит.
• Популярність: популярність серед користувачів і конкурентів.

Розподіл пошукових запитів:

• За релевантністю: релевантні та нерелевантні
• За довжиною: короткі (short-tail) та довгі (long-tail) ключові слова
• За трафіком: високочастотні, середньочастотні та низькочастотні
• За належністю до бренду: брендові та не брендові

Переходимо до джерел ключових слів, які відповідають на питання «що робить наш додаток і конкуренти?» та допомагають сформувати чорновий варіант семантичного ядра. Основні критерії для ключових слів: те, що шукають користувачі, та функціонал нашого додатка.

Виходячи з функціоналу та конкурентного середовища, легко скласти базовий список ключових слів — відповідаємо на питання: що робить наш додаток і наші конкуренти? Так ми отримуємо перелік релевантних пошукових запитів. Далі заходимо в стор або маркет і використовуємо підказки — перевіряємо наші релевантні ключові слова та дивимося, які підказки виникають у рядку пошуку. Таким чином можна сформувати чорновий варіант семантичного ядра. Але тепер переходимо до найважливішого. Ключові слова, з якими ми будемо працювати, повинні відповідати двом критеріям одночасно — це мають бути фрази, які шукають користувачі, і вони мають точно описувати функціонал нашого додатка. Ці дві властивості обов’язково мають співпадати. Якщо з функціоналом все зрозуміло, то як дізнатися, що і як шукають користувачі? Саме тут у гру вступають ASO інструменти.

Трохи нижче ми розглянемо це питання максимально глибоко, але вже зараз зрозуміло, що саме аналітичні платформи покажуть нам ключові характеристики цікавих для нас ключових слів (трафік, популярність та релевантність). Крім того, аналітика дозволить вивчити кожного конкурента — за якими словами він індексується, за якими запитами отримує установки, у яких гео представлений, які стилі оформлення візуальних елементів домінують у тій чи іншій ніші мобільного ринку. По суті, ми можемо отримати максимально широкий доступ до чужого досвіду, зробити висновки та сформувати власне бачення продукту.

У результаті сформована семантика являтиме собою список ключових слів, які є релевантними та мають трафік, для подальшого використання в метаданих. Семантичне ядро — це не статичний набір запитів, оскільки ринкові тенденції, конкуренти і самі користувачі зі своїми вподобаннями можуть змінювати пошукову картину. Те, що сьогодні є трендом і популярним, а отже, має бути відображено в наших метаданих, з часом може втратити актуальність, і ми знову повертаємося до початку — шукаємо, аналізуємо та використовуємо необхідні ключові слова для нашого додатка або гри.

Аналітичні інструменти для ASO оптимізації

Завдяки платформам мобільної аналітики робота із семантичним ядром і метаданими додатка буде легкою та, головне, ефективною. Відстеження оптимізації, аналіз конкурентів і дослідження ринку створять міцну основу для стратегії розробки та просування вашого додатка.

ASOMobile - це платформа аналітики мобільних додатків, яка дозволяє провести повний комплекс заходів з оптимізації: від планування, аналізу конкурентів, розробки метаданих до роботи з рейтингами та відгуками, а також оцінки ефективності наших зусиль.

Аналіз конкурентного середовища можливий як у розрізі ключових слів, так і в плануванні завантажень і доходів. Цілий розділ аналітики Competitors допоможе нам:

• Порівнювати ключові слова конкурентів в одному інструменті - Spy Competitors.
• Дізнатися ключові слова конкурентів та порівняти позиції в пошуку з нашим додатком - Spy Keywords.
• Досліджувати ключові слова конкурентів у Google Play та App Store у 60+ країнах - Spy Explorer.
• Аналізувати додатки, які рекламуються в Apple Search Ads за конкретним запитом - Search Ads Spy.
• Переглядати, як виглядає візуальне оформлення цілої групи додатків-конкурентів одночасно - Visual Comparison.
• Оцінювати рівень завантажень та доходів конкурентів - Downloads і Revenue.

Збір і аналіз семантичного ядра з використанням наступних інструментів:

• За якими ключовими словами індексується наш додаток або додатки конкурентів - App Keywords.
• Пошук релевантних ключових слів - Keyword Finder, Keyword Select, Keyword Suggest.
• Перевірка знайдених ключових слів - у результатах пошуку (в кожному інструменті), наявність у підказках за допомогою Suggest Checker.
• Створення та тестування нових пошукових запитів - Keyword Combinator.
• Зберігання, аналіз і відстеження індексації нашого семантичного ядра - Keyword Monitor.
• Генерація метаданих - ASO Creator, Keyword Builder і Text Analyzer.
• Аналіз ефективності ASO оптимізації - ASO Dashboard, Worldwide Check, Keyword Report і Organic Downloads.

Робота з рейтингами та відгуками - Rating & Reviews, шаблони відповідей на відгуки та інтеграція з консоллю розробника.

Маркетингові дослідження ринку і конкурентів. Відстеження фічерингу. Топ-чарти та категорії.

Це лише частковий опис можливостей і функціоналу аналітичних інструментів, але він дає нам ефективний і цілісний підхід до ASO оптимізації додатка.

AI та ASO оптимізація додатків

Штучний інтелект уже охопив більшість сфер нашого життя, тому варто розглянути його можливості і для оптимізації додатків. І навіть якщо не брати до уваги вбудовані AI інструменти в аналітичних платформах, звернення до джерела може допомогти в ASO оптимізації:

• Підбір ключових слів - описуємо ChatGPT функціонал нашого додатка і отримуємо релевантний список ключових слів.
• Формування метаданих - створення варіантів назв та підзаголовків з потрібними пошуковими запитами.
• Візуальні елементи також виходять на новий рівень завдяки AI, що робить процес їх створення легшим, більш різноманітним і доступним.

ASO для Google Play vs. App Store

У Google Play необхідно кілька разів використовувати пошукові запити в метаданих, щоб маркет визначив їхню релевантність для вашого додатка.

• Назва. Ключові слова з назви мають великий вплив на ранжування. Додавайте найрелевантніші та ефективні ключові слова.
• Короткий опис впливає на ранжування та конверсії. Використовуйте релевантні ключові слова та додайте заклик до дії для збільшення конверсій.
• Повний опис. Оптимальний обсяг опису становить приблизно 2000-2500 символів. Використовуйте середньочастотні та низькочастотні пошукові запити у прямому введенні. Уникайте перенасичення ключовими словами.

Зверніть увагу, що в App Store немає необхідності дублювати ключові слова. Якщо ви вже використали пошуковий запит, наприклад, у назві, не вводьте його повторно в ключові слова. Використовуйте якнайбільше різноманітних запитів.

• Назва. Ключові слова з назви мають великий вплив на ранжування. Додавайте найрелевантніші та ефективні ключові слова, використовуючи якомога більше символів.
• Підзаголовок. Підзаголовки впливають на ранжування та конверсії. Використовуйте релевантні ключові слова та додайте заклик до дії для підвищення конверсій.
• Ключові слова. Використовуйте різноманітні ключові слова. Не дублюйте слова з назви та підзаголовка. Вписуйте ваші пошукові запити окремими словами (наприклад, не "ігри для дітей", а "ігри,для,дітей"). Не ставте пробіли після ком.

Локалізуйте ваш додаток. В App Store локалізація може допомогти не тільки адаптувати додаток для локального ринку, але й збільшити кількість символів для ключових слів.

Опис в iOS додатках служить лише маркетинговими зусиллями і не індексується стором.

Крім уже згаданого, не варто забувати про механізми релізу додатків — для Google Play характерно змінювати метадані без оновлення самого додатка, що зазвичай призводить до часткової або суттєвої просадки існуючих позицій та індексації ключових слів.

App Store може похвалитися менш помітними коливаннями в індексації після релізу або оновлення метаданих (обидва випадки вимагають завантаження нового білду додатка). Існує також "короткострокова пам'ять" стора щодо тих ключових слів, які раніше індексувалися, але якщо їх прибрати з метаданих, то незабаром вони зникнуть з індексації.

Візуальна ASO оптимізація додатків

Незалежно від магазину додатків, існує певна послідовність процесів для ASO оптимізації додатка. Спочатку ми розділимо оптимізацію на текстову та візуальну. Основним етапом текстової оптимізації є робота з ключовими запитами додатка. Тут варто покладатися на здоровий глузд, логіку та дослідження ринку.

Скріншоти та іконка — наступна важлива частина візуальної ASO оптимізації, оскільки візуальні елементи мають великий вплив на підвищення конверсії:

• Іконка. Яскрава та запам'ятовувана, має змістовне навантаження та зв'язок із контентом вашого продукту. Іконка показує, чим є ваш додаток, про що він, і як ви хочете взаємодіяти з користувачами.
• Скріншоти. Яскраві та зрозумілі, повністю розкривають суть додатка та демонструють його основні функції.
• Відео — допоможе ознайомити користувачів із функціоналом і можливостями додатка в режимі реального часу. Або ж покаже частину ігрового процесу, надаючи можливість спробувати пограти без встановлення, що позитивно впливає на залученість користувачів.

Сезонні оновлення додатків

Логічно згадати про сезонні оновлення після візуальних елементів, адже саме вони зазнають найбільших змін у зв'язку зі святковими оновленнями та особливими календарними датами.

Сезонність ASO для ігор та додатків полягає в адаптації та оновленні нашого додатка на основі теми події. Навіщо? Це додатковий контакт із потенційними користувачами, якір для привернення уваги, невербальне спілкування, яке показує, що ми:

• Поділяємо інтереси та святковий настрій наших користувачів.
• Хочемо привітати їх з важливою подією у календарі.
• Постійно оновлюємо та працюємо над нашим додатком.

На простому прикладі, переглядаючи результати пошуку серед більш-менш схожих іконок, увага користувача в передноворічній метушні швидше зупиниться на додатку з сезонним оновленням (ялинка, сніг, прикраси на іконці). Якщо ми говоримо про культурні особливості, то стилізація візуальних елементів під Китайський Новий рік продемонструє східній частині аудиторії нашу лояльність та повагу до їхніх культурних цінностей.

Варто також відзначити, що ключові слова також піддаються сезонним коливанням — чудовий приклад з додатком у категорії "Шопінг". Оновлення метаданих ключовими словами, такими як Чорна п'ятниця, Кіберпонеділок чи День самотніх, може стати чудовим поштовхом для органічних установок у дні, коли користувачі особливо налаштовані на покупки.

Оцінки та відгуки

Відгуки користувачів впливають на ранжування додатка у магазині. Чим вищий рейтинг, тим краще видимість у пошуковій видачі. Відповіді на відгуки показують, що ми цінуємо думки користувачів і прагнемо поліпшувати продукт.

Крім того, 80% мобільних користувачів читають хоча б один відгук перед завантаженням додатка — особливо варто звернути увагу на відгуки, які відображаються в розділі «вибрані». Тому дуже важливо відповідати на відгуки, підтримуючи зворотний зв’язок. Це сприяє залученню користувачів, і вони переходять із потенційних у категорію тих, хто завантажив і встановив наш додаток.

Лайфхаки ASO оптимизации приложений

Ми намагаємося суворо дотримуватися правил і технік оптимізації для різних магазинів, але не створюємо "шаблонних" процесів. Тому, крім базової текстової та візуальної оптимізації, необхідно використовувати всі можливості, які надають нам магазини додатків, для зміцнення позицій у пошуковій видачі, допомоги з індексацією та привернення уваги користувачів.

In-app Events — це тимчасові події в App Store, які можуть відображатися на сторінці додатка, у результатах пошуку, в індивідуальних рекомендаціях та добірках. З точки зору ASO у нас є можливість:

• Назва події: 30 символів.
• Короткий опис: 50 символів.
• Повний опис: 120 символів.

Можна проводити до п'яти подій одночасно. Це допоможе розширити семантику, покращити рейтинг ключових слів і позиції в результатах пошуку. Крім того, це приверне увагу користувачів — подія в додатку може стати чудовим приводом для їхнього повторного використання.

LiveOps у Google Play — це події в додатках, які присвячені акціям, спеціальним пропозиціям, змаганням, подіям, а також виходу оновлень. LiveOps відображаються на вкладках, у списках і на сторінках додатків.

Що стосується ASO:

1. Назва LiveOps — поле, приховане від користувачів і не індексується. Можна використовувати 80 символів на свій розсуд.
2. Опис — 80 символів. Тут думки розходяться: деякі ASO-спеціалісти вважають, що це поле може бути індексованим магазином, тож варто використовувати ключові слова.

Повний опис (500 символів) буде відображатися в магазині. Хоча він не індексується, але привертає увагу.

Custom Product Pages (CPP) в App Store і Custom Store Listing в Google Play

Спеціальні сторінки для різних категорій користувачів — саме це представляють CPP у App Store і CSL у Google Play. І якщо експериментальний вигляд сторінки призведе до встановлення, ми досягли своєї мети. Використовуючи CPP та CSL, ми можемо:

• Створювати різні сторінки нашого додатка з урахуванням поведінкових і демографічних особливостей та культурних характеристик наших користувачів.
• Різні сторінки для рекламних кампаній, що підвищує їх ефективність.
• Демонструвати нові можливості нашої гри або додатка цільовій, зацікавленій аудиторії.
• Локалізувати сторінку для певної мови та регіону.

На додаток до всього вищезазначеного, ми можемо знайти ідеальний дизайн сторінки нашого додатка, який позитивно впливає на конверсію та резонує з нашими користувачами.

Promotional text

Останній з лайфхаків, оскільки це поле доступне тільки в App Store і не індексується магазином, але його розташування на сторінці говорить саме за себе — його бачать усі відвідувачі, а дозволена довжина — лише 170 символів. Це означає, що Promotional Text може стати чудовою можливістю звернутися до користувачів і зацікавити їх. Це поле можна часто змінювати, воно не вимагає оновлення самого додатка, тому Promotional Text — наш канал для інформування відвідувачів сторінки додатка.

Тенденції та тренди ASO

ASO залишається важливою стратегією для розробників додатків, маркетологів і ASO спеціалістів. Основні аспекти, які варто врахувати:

• Оптимізація ключових слів: інструменти як ASOMobile допомагають знаходити ключові слова з високим трафіком.
• Назва і опис додатка: повинні включати ключові слова, але без спаму.
• Візуальні елементи: мають бути привабливими та передавати суть додатка.
• Рейтинги та відгуки: підтримка високих рейтингів і відповіді на відгуки сприяють видимості.
• Локалізація: адаптація під різні регіони та мови.
• Оновлення: регулярні оновлення на основі відгуків користувачів.
• Оптимізація конверсії (CRO): аналіз поведінки користувачів і A/B тестування.
• Стратегія зворотних посилань: особливо важлива для Google Play.
• Використання штучного інтелекту: AI інструменти пропонують прогнозну інформацію та допомагають з ключовими словами.
• Аналіз конкурентів: регулярний аналіз стратегій конкурентів.
• Сфокусованість на користувацькому досвіді: висока залученість позитивно впливає на рейтинг.
• Інтеграція ASO і SEO: поєднання ASO з SEO для додатків і сайтів.

ASO залишиться динамічною сферою, яка потребує постійної адаптації до нових трендів і оновлень алгоритмів. Використання таких інструментів, як ASOMobile, може значно підвищити видимість додатка, що призведе до збільшення кількості завантажень і успіху на конкурентному ринку.

Оптимізація додатка є обов'язковою частиною нашої маркетингової стратегії. Більше установок - більше видимості - більше установок!

Оптимізуйте легко разом з ASOMobile💙