Визуальная ASO оптимизация приложения и ее влияние на конверсию

Почему визуальная оптимизация приложения так важна и каким образом она влияет на конверсию - практические кейсы и теория графического ASO.

Основным каналом влияния на решение пользователя о скачивании были и остаются визуальные элементы. Если пользователь ищет приложение по необходимому функционалу (нет лояльности к определенному бренду), то, глядя на поисковую выдачу, он с большей вероятностью совершит целевое действие ориентируясь на визуальные составляющие, а именно на иконку и скриншоты.

Скриншоты и иконка - это визуальные элементы приложения, которые имеют огромное значение и влияние на уровень конверсии. 

Конверсия, в случае мобильного приложения - это процент установки пользователем приложения, после просмотра его страницы в магазине. В зависимости от  категории приложения, среднее значение коэффициента конверсии в США составляет 29,68% в Google Play Market и 32,53% в App Store.  Конверсия - не касается просмотров вашего приложения из поисковой выдачи.В магазинах приложений есть возможность отслеживать несколько типов конверсии мобильного приложения. В App Store речь идет о:

  • App Units / Impressions — конверсия из показа приложения в результатах поиска в установку
  • App Units / Product Page Views — конверсия из просмотра страницы приложения в установку
  • Product Page Views / Impressions — конверсия из показа приложения в результатах поиска в просмотр страницы.

Для Google Play речь идет про:

  • Отслеживание скачиваний из Google Play - маркет регистрирует скачивание приложения пользователем
  • Отслеживание первых запусков приложения - конверсия регистрируется, когда пользователь впервые запускает ваше приложение, если ранее он установил его, нажав на ваше объявление (доступно также для iOS).

Графическими элементами, которые обеспечивают рост вышеуказанных показателей являются, в первую очередь - иконка приложения и оформление его скриншотов.

Иконка - это элемент визуальной оптимизации, который отображается в поисковой выдаче маркета или стора и на странице приложения, и представляет собой миниатюру изображения игровой, функциональной или брендовой части приложения.

Скриншот - это изображение экрана девайса с основными функциями приложения, которые размещаются на странице приложения для того, чтобы показать пользователю все преимущества и увеличить конверсию. 

Иконка приложения

Этот графический элемент нельзя недооценивать, ведь именно он отвечает за первое впечатление от приложения. Обычно дизайн иконок прост и лаконичен, что логично - элемент должен передать информацию пользователю уже в поисковой выдаче, отображаясь в довольно миниатюрном формате на фоне остальных, схожих приложений.

Основными направлениями оформления иконок выступают:

  • иконки, содержащие название или часть названия приложения или игры (согласно исследованиям, текст на иконке использует всего четверть разработчиков):
  • иконки, содержащие логотип для четкой ассоциации с брендом:
  • иконки, как часть игрового процесса (отображены главные герои или сам процесс игры):

Это довольно приблизительное распределение, ведь в иконке от создания и до конечного результата может измениться все, от цветовых характеристик до компонентов и текста. Обычным ответом на вопрос: “Какая из предложенных иконок лучше?” является - “нужно тестить!”.

То, что нравится пользователям, далеко не всегда совпадает с мнением разработчика, дизайнера или ASO специалиста. Именно поэтому сервисы по А/В тестированию графических элементов должны быть частью работы по продвижению приложения. Google Play Market в своей консоли предлагает Play Store listing experiments - для оценки влияния новых элементов на конверсию. Там есть возможность тестировать одновременно до 4х вариантов графических элементов (текущий вариант+ еще 3).

Скриншоты приложения

Это отличная возможность не только ознакомить пользователя с основным функционалом вашего приложения - его возможностями и особенностями, но и повлиять напрямую на конверсию. При оформлении скриншотов не упускайте шанс обратиться к пользователю с призывами к действию (call-to-action), обратить его внимание и побудить к скачиванию. Этот текст не индексируется и является частью изображения. 

Существует два основных типа скриншотов приложения - горизонтальные и вертикальные. Чаще всего то, каким будет скриншот определяет сам дизайн приложения. Игры очень часто имеют горизонтальную ориентацию и превращать ее в вертикально оформленные скриншоты довольно бессмысленно. 

Пример вертикального оформления скриншотов:

Вертикальные скриншоты более информативны и без лишних действий от пользователя (без прокрутки) демонстрируют больше данных о приложении с первого взгляда. Они могут содержать изображение девайса или без него. 

Горизонтальные скриншоты обычно используются в играх и очень подробно знакомят пользователя с основным игровым процессом, но из-за особенностей отображения (всего один скриншот, соответственно максимум одна надпись) процент пользователей, который просматривает весь ряд скриншотов довольно невелик.

Оформление скриншотов очень зависит от категории приложения. Например, если речь идет о приложения для пресетов, фильтров и эффектов для фото, то скриншоты обычно оформлены на самом высоком уровне, что будет говорить о качестве приложения.

Иногда даже удивительно, насколько "просто" выглядит визуальная оптимизация приложений популярных брендов. Это, конечно же, объясняется тем, что пользователи точно знают, что ищут и скачают приложение без оглядки на оформление его странички. Но даже популярные приложения не игнорируют такой канал для работы с пользователем. 

Пример визуального оформления скриншотов у приложения Telegram:

Для понимания тенденций и направлений в визуальном оформлении приложений, необходимо конечно же сделать обзор основных конкурентов. Удобным способом это можно сделать при помощи аналитики ASOMobile и инструмента Визуальное сравнение:

Текстовая и визуальная оптимизация приложений - это процессы, которые не стоит игнорировать. Подробнее мы уже писали об это в ТОП СОВЕТОВ ПО ASO ОПТИМИЗАЦИИ.

Главным показателем качественно проведенной визуальной оптимизации приложения служит динамика конверсии. Именно визуальные элементы (иконка и скриншоты) повышают привлекательность приложения для пользователя и приводят к установке. Текстовая оптимизация и работа с семантикой имеют свою цель - видимость приложения в поиске. Когда же по поисковому запросу пользователя алгоритмом формируется поисковая выдача, то выбор приложения для скачивания происходит именно по иконке, а в случае просмотра страницы приложения - и по скриншотам.

Для обоснования этого утверждения, давайте рассмотрим несколько реальных кейсов, где была проведена визуальная оптимизация и каким образом это отразилось на конверсии приложения.

Практические кейсы визуальной оптимизации приложений

Кейс 1

Приложение - Dream App: Dream Meanings, Dream Interpretation.

Приложение по интерпретации сновидений, консультаций с терапевтом и дневник снов.

Исходные условия: Изначальная иконка имела под собой довольно обширную базу исследований, срез по схожим предложениям, видения и концепции. Итогом работы стали следующие два варианта:

Но как уже утверждалось выше, то что нравится разработчику, дизайнеру или даже всей команде по работе с приложением - не обязательно оценят пользователи. Это оказался именно такой вариант: показатель конверсии был довольно невысоким. Потребность в визуальной оптимизации привела к разработке совершенно иной концепции графических элементов. Ниже можно увидеть, как получился итог работы и какое направление было выбрано в поиске концепции:

После получения результатов были запущены A/B тесты со следующим результатом:

Конверсия выросла на +49,4%

Кейс 2

Приложение - PVP Ship: Shooter 5 vs 5

Игра в тематике космический шутер. Поиск концепций для иконки приложения и результаты для А/В тестирования выглядят следующим образом:

После получения результатов были запущены A/B тесты со следующим результатом:

Конверсия выросла на +32,1%

Однако не только иконка приносит результаты, но и обращение к аудитории, использование фокусных надписей на скриншотах, да и просто их красивое оформление. Все это в комплексе дает повышение конверсии приложения.

Примером комплексной визуальной оптимизации и ее результатов может служить следующий кейс.

Кейс 3

Приложение - Симулятор Волка - Звери

Игра-симулятор жизни диких зверей. Кроме новой иконки, пакет по визуальной оптимизации включал в себя скриншоты с фокусными надписями:

Итогом внедрения новой визуальной оптимизации приложения стал прирост конверсии.

Конверсия выросла на +30%. На данный момент приложение имеет более 1 млн установок.

Текстовая оптимизация покажет ваше приложение по релевантным ключевым запросам, а визуальная оптимизация обеспечивает его установку пользователем. Не стоит полагаться на то, что качественное и интересное приложение само найдет свою целевую аудиторию, позаботьтесь о его ASO оптимизации - это вложение на перспективу, которое обеспечит вам постоянный приток органических пользователей.

Оптимизируйте легко вместе с ASOMobile💙

Рекомендуемые статьи
ASO оптимизация приложений для Google Play. Практический кейс. ASO оптимизация мобильных приложений (Google Play или App Store) — это именно…
Tatiana Odnorozhenko
11.11.2022
Сезонные стратегии ASO оптимизации Новый Год и Рождество, День Святого Валентина, Хэллоуин, Восьмое марта. Список праздников можно продолжать и продолжать….
Tatiana Odnorozhenko
28.10.2022
Android Vital и ASO оптимизация приложений Что такое Android Vital и как учесть этот фактор в ASO оптимизации приложений. ASO…
Tatiana Odnorozhenko
25.10.2022
Исследование ключевых слов. Worldwide Check Исследование ключевых слов это распространенная практика ASO специалистов, которое подразумевает под собой процесс сбора, анализа…
Tatiana Odnorozhenko
07.10.2022
Топ стратегий роста мобильных приложений Топ стратегий роста мобильных приложений это сфера мобильного маркетинга, в которую мы сейчас и окунемся….
Tatiana Odnorozhenko
22.09.2022