Фичеринг Google Play — как приложению попасть в рекомендуемые и бесплатно получать пользователей

Фичеринг — это когда приложение попадает в различные подборки Google Play. Приложение становится избранным и бесплатно попадает на первые страницы магазина в одной или сразу нескольких категориях. Это наиболее эффективный способ пол учить много бесплатного целевого трафика, увеличить количество просмотров страницы и количество установок. Чтобы попасть в блок избранных Google Play, приложение должно быть качественным, понятным пользователю, решать конкретную задачу и работать без сбоев. 

Какие подборки предлагает Google Play

Есть два типа подборок: 

1. автоматические — их генерирует система, основываясь на предыдущем опыте пользователя;
2. ручные — составляют сотрудники Google Play.

Вы не можете напрямую повлиять на попадание в подборки, но с помощью грамотного и системного подхода, у вас появится больше шансов на это. 

В каких разделах может отображаться приложение

1. Рекомендуем — формируется автоматически, на основании предпочтений пользователя.
2. Лучшее — подборки приложений с наивысшим рейтингом по категориям.
3. Детям — программы, одобренные преподавателями.
4. Платные — самые рейтинговые приложения, которые можно скачать только после покупки.
5. Категории — рейтинг по категориям.
6. Выбор редакции — игры и приложения, отобранные редакцией Play Market вручную.
7. Новинки и обновления — обновлены или загружены в Google Play менее 30 дней назад.

Каждая из этих категорий дополнительно содержит несколько подкатегорий. Принципы оптимизации одинаковы, независимо от типа избранных. При этом особенности каждой группы сами подскажут вам, что нужно сделать, чтобы попасть в тематические подборки от редакции Google Play: увеличить процент скачиваний, добиться расположения Google или пользователей. 

Как попасть в подборки Google Play

Чтобы приложение попало в подборки, оно должно быть уникальным, качественным и соответствовать всем требованиям Google. Для оценки используйте группы показателей:

• субъективные — рейтинг, отзывы;
• объективные — производительность, стабильность работы. 

Google Play описал огромное количество правил и рекомендаций для разработчиков, но все секреты рекомендуемых приложений не раскрывает, как подбираются лучшие из них — коммерческая тайна. Тем не менее у всех избранных приложений есть общие черты. Исходя их этого мы собрали 13 приемов, которые помогут вашему приложению попасть в одну из фичер-подборок Google Play Market.

1. Анализируйте другие популярные мобильные приложения

В первую очередь анализируйте приложения в своей категории, но также обращайте внимание и на смежные. Скачайте выбранные приложения на свой смартфон, оцените их вручную либо воспользуйтесь сервисами ASOMobile, например, инструментом «Визуальное сравнение». 

Сравните такие характеристики:

• дизайн и интерфейс;
• набор функций, удобство их использования;
• возможности обратной связи с разработчиками. 

Сравните полученные данные со своим приложением или теми, которые не вошли в топ. Проанализируйте, что отличает избранные сервисы, чем они лучше остальных. 

Основываясь на эти данные, продумайте, что можно изменить в вашем приложении, чтобы сделать его лучшим в своей категории. 

Определите 3-5 успешных приемов, с помощью которых другие приложения выгодно выделяются, и попробуйте внедрить их у себя.

2. Производительность должна быть на высоком уровне

Прежде чем продвигать приложение, следует сначала убедиться, что с технической точки зрения нет ошибок, нерабочих кнопок, вылетов и зависаний. 

Все приложения, претендующие на попадание в раздел рекомендованных, сперва проходят оценку на производительность. Сервисы Google оценивают их по трем критериям:

• время рендеринга (загрузки изображения), отсутствие замороженных экранов интерфейса;
• частота выключения программы в аварийном режиме;
• расход заряда батареи.

Каждый из этих параметров влияет на вероятность попадания приложения в раздел рекомендуемые, но ключевыми считаются первые два пункта. Время загрузки изображения должно быть менее 16 мс, а скорость ответа замороженного экрана — до 700 мс. Частота включения аварийного режима должна быть минимальной. Приложение может заметно снижать заряд батареи, но точно не должно вызывать перегрев устройства. 

Чтобы оценить производительность, протестируйте его работу на разных устройствах. Оцените скорость загрузки, частоту возникновения ошибок, совместимость с другими параллельно открытыми программами — эти факторы важны для пользователей, а значит и для Google. Проверьте скорость ответа от сервера и корректность работы при подключении к разным сетям. 

Высокая производительность игры не должна влиять на качество работы устройства. Чрезмерное израсходование оперативной памяти может вызывать сбои в работе. Кроме того, приложения с высокими требованиями к установке смогут запустить не все пользователи. Доступность — одна из ключевых характеристик избранных приложений в маркете. 

Проанализировать производительность вы можете в консоли Google Play.

3. Улучшайте UI/UX

У всех приложений, которые рекомендует Google Play Market, цельный и продуманный пользовательский интерфейс. Он уникален, интерактивен и одинаковый на всех устройствах: планшетах, телевизорах, смартфонах и других устройств.

Первое и главное условие попадания в «Избранные» — соответствие интерфейса требованиям Google. Система уже несколько лет постепенно переходит на дизайн Material You. Предполагается, что сам Google Play и все представленные приложения будут соответствовать одной концепции, дополнять друг друга и выглядеть как продолжение целостной системы. 

Идеей Material You стало создание стиля, который подстраивается под каждое устройство индивидуально. Например, вся палитра оттенков на Android будет подстраиваться под цвета пользовательских обоев на смартфоне. 

Вот какие изменения ожидают Google Translate:

• До

• После

Обратите внимание на цвета: насыщенные, ровные, дополняют друг друга. Широкие отступы между элементами, крупный текст, четкие края и отсутствие острых углов дополняют визуал. Продумайте, как вы можете изменить дизайн, чтобы он лучше соответствовал заданным требованиям и выглядел как дополнение сервисов Google. Постарайтесь сделать его максимально простым. 

Помните, что интерфейс должен быть одинаково читабельным и привлекательным на всех устройствах, использующих Google Play. 

4. Работайте над пользовательским опытом

Анализируйте поведение пользователей. Есть несколько способов делать это, самый простой — отслеживать пути навигации, то есть, на какие экраны переходит человек после открытия приложения. 

Карта путей выглядит примерно так:

В центре этой карты — запуск приложения. Следующий круг показывает первый экран, к которому перешел пользователь. Далее — экраны, к которым переходили с первого, и так далее. Это хороший способ найти проблемные участки пользовательского пути. Если пользователи часто переключаются между одними и теми же экранами, это может говорить о том, что они столкнулись с проблемами в навигации, ошибкой на одном из экранов или сбоем. 

Исправьте ошибки, доработайте удобство интерфейса. 

Еще один способ — собрать фокус группу и посмотреть, как они используют приложение. Помните, ваша главная задача — понять, какие функции действительно помогают, а какие только раздражают и мешают. 

Приложение должно быть простым и эффективным. Зная поведение пользователей, вы можете улучшить их пользовательский опыт:

• добавить новые функции, которые действительно нужны вашей аудитории;
• доработать существующие инструменты до идеала;
• усовершенствовать интерфейс;
• убрать все лишнее.

Не перегружайте сервис лишними функциями. Лучше сосредоточиться на основных возможностях, но сделать их удобными и быстрыми.

5. Повысьте рейтинг

При создании популярных подборок Google всегда ориентируется на оценки пользователей. Более чем у половины приложений из подборок лучших рейтинг 4.5 или выше. 

Чтобы повысить рейтинг, мотивируйте пользователей ставить оценки и писать отзывы. Для этого есть много способов, перечислим лишь некоторые из них:

• постоянно работайте над улучшением приложения, добавляйте новые возможности; 
• делайте персонализированные предложения;

• сделайте сервис бесплатным или поставьте минимальную стоимость платной подписки;
• в играх добавьте возможность обмена виртуальной валюты на покупку реальных вещей в магазинах партнеров;
• продвигайте приложение на разных площадках;
• мотивируйте людей приводить рефералов или приглашать друзей в приложение;
• проводите розыгрыши в соцсетях, делитесь пользовательским контентом, туториалами и другой информацией.

Важно следить за пропорциональным соотношением прироста рейтинга и отзывов. Комментарии являются более значимым фактором, поскольку именно они вносят конкретику. 

Совет: Анализируйте показатели за все время или за определенный период. Это поможет отследить, как пользователи реагируют на обновления и оптимизацию. Чтобы динамика оценок была нагляднее, с помощью инструмента ASOmobile «Ответы и отзывы» изучайте графики за неделю, месяц или заданный вручную период времени. 

Если вы наблюдаете негативные отзывы, рекомендуем оперативно отвечать на них. Так каждый посетитель страницы приложения в Google Market будет видеть, что вы прислушиваетесь к мнению пользователей. 

Постоянно работайте над устранением ошибок.

6. Оптимизируйте работу на разных устройствах

Если ваше приложение изначально было создано для iOS, недостаточно просто загрузить его еще и в Play Market. Оно должно быть адаптировано для Android и соответствовать таким требованиям:

• поддерживается дисплеями с высоким разрешением (720р и более);
• работает на последних версиях Андроид;
• включает кнопки Android автоматически;
• размер файла не превышает 100 МБ;
• поддерживает все типы устройств, работающих с Google Play.

Итоговая версия должна выглядеть так, словно она была создана только для Android. Google заявляет, что в первую очередь в раздел рекомендуемые попадают приложения, представленные только в Play Market. 

Кроме того, площадка отдает предпочтение тем приложениям, которые хорошо оптимизированы под разные типы устройств. Вы почти не найдете в «Выборе редакции» игры и приложения, которые работают только на смартфоне. Все они могут быть запущены на планшетах, некоторые — на телевизорах и смарт-часах.

7. Сделайте качественную локализацию с культурной адаптацией

Этот пункт особенно важен для игр. По мнению Google, лучшие приложения должны быть доступными. Поэтому ваша задача — локализовать сервис для большего количества стран. Для каждой страны вы можете добавить дополнительные ключевые слова, адаптировать название и описание. Так вы сможете повысить конверсию. Распределение приложений по категориям также отличается по странам. 

Локализация — это не только его перевод на другой язык, а ещё и культурная адаптация. Обращайте внимание на традиции и особенности каждой страны. Классический пример: нет смысла делать рождественские распродажи для мусульманских стран или новогодние обновления для китайцев, которые празднуют начало года на 2 месяца позже. 

Изменение метаданных в Google Play доступно в любое время, вы сможете начать отслеживать изменения через несколько часов после оптимизации. 

8. Оптимизируйте страницу в Play Market

При выборе приложений для своих подборок Google также оценивает оформление страницы приложения на своей площадке. Система учитывает качество описания, заголовка и скриншотов, регулярность обновлений, оценку и отзывы. Это лишь малая часть значимых факторов ранжирования. Но улучшив ее, вы повлияете сразу на несколько показателей: количество просмотров страницы, количество установок, процент конверсии и личную оценку Google.

Конверсия — наиболее значимый показатель, чем выше ее процент, тем более значимым считается приложение. Google анализирует соотношение количества людей, которые открыли страницу приложения и тех, кто его скачал. 

Чтобы конверсия была высокой, нужно грамотно подойти к ASO оптимизации. Текстовая оптимизация покажет ваше приложение по релевантным ключевым запросам, а визуальная оптимизация обеспечивает его установку пользователем. Подробней о визуальной ASO оптимизации приложений читайте в другой нашей статье. Для наглядности добавили практические кейсы.

Найти релевантные и популярные запросы для приложения поможет инструмент “Text Analyzer”. Здесь же вы сможете посмотреть на описания популярных приложений (какие присутствуют ключевые запросы, сколько раз повторяются в тексте, какой объем трафика приносят). Анализируя данные конкурентов из списка лучших, вы сможете определить для себя, на какие параметры стоит равняться.

Это бесплатный инструмент, доступный всем пользователям после короткой регистрации. Попробуйте его прямо сейчас. 

9. Рекламируйте и привлекайте

Лучший способ получить больше пользователей, отзывов и рейтингов — запустить качественную рекламную кампанию. Для продвижения вы можете использовать разные платформы: социальные сети, рекламу в поисковых системах и приложениях, таргет, пиар, работу с лидерами мнений и другие методы. Какой из них будет самым эффективным, зависит от категории и особенностей самого приложения. 

Например, игры лучше всего продвигать через рекламу у блогеров, в других приложениях и таргетинг в соцсетях. Коммерческим сервисам подходит продвижение и через поисковые системы. Публикуйте обзоры приложения на тематических сайтах, в надежных изданиях, таких как Android Central и Android Authority. Количество и качество обратных ссылок в Google Play особо значимо. Чем больше упоминаний, тем больше вероятность, что его добавят в одну из своих фичер-подборок. Также это повод для редакции рассмотреть вас в качестве претендента на попадание в одну из ручных подборок, в том числе и в «Выбор редакции».

10. Выстраивайте партнерские отношения в отрасли и за ее пределами

Поддерживайте здравые и длительные отношения с влиятельными лицами в вашей отрасли путем взаимодействия с другими разработчиками и командами. Создавайте общие продукты, публикуйте совместные обзоры или найдите собственный способ привлечь внимание пользователей Google. Для выстраивания авторитета также эффективны:

• посещение мероприятий Google;
• подписка и связь с менеджерами и редакторами Google Play через LinkedIn;
• выбор амбассадоров (представителей) бренда среди известных личностей и взаимодействие с ними;
• запуск коллабораций с другими брендами.

Попытайтесь создать прочную сеть взаимодействий с представителями разных отраслей. Так ваше приложение будет на слуху у людей разного социального статуса, возраста и интересов. Чем универсальнее набор функций и дизайн, тем больше шансов, что приложение станет известным повсеместно, а значит им заинтересуется и редакция Google Play.

11. Интегрируйте технологии Google

Google постоянно выпускает новые технологии для разработчиков и представляет их на ежегодной конференции. Чтобы привлечь внимание представителей площадки, пользуйтесь этими возможностями. Обратите внимание на Firebase, Flutter, Action и другие технологии.

Постоянно держите руку на пульсе. Если ваше приложение начнет использовать новую технологию одним из первых, шансы на одобрение фичеринга со стороны площадки увеличатся. 

12.  Оптимизируйте под времена года и праздники

Выпускайте дополнительные обновления, приуроченные к особым случаям: Рождество, Пасха, День Благодарения или Новый год. Перед этими праздниками редакторы Google Play составляют дополнительные списки избранных сезонных приложений. 

Выпускайте обновления заранее. Google рекомендует присылать заявку на фичеринг хотя бы за 3 недели до желаемого выхода в подборки. Поэтому если вы хотите попасть в сезонную подборку, обновления должно выйти примерно за 1 месяц до праздника. 

Чтобы привлечь внимание новых пользователей и тех, кто давно не обновлял приложение, смените иконку на праздничную, например, добавьте рождественские элементы. 

13.  Регулярно обновляйте

Google Play обращает внимание на стабильность и регулярность обновлений. Обновляйте приложение 1-2 раза в месяц, даже если пользователи довольны всеми функциями. Необязательно постоянно добавлять новые функции. Это может быть специальное предложение к празднику, сообщение о том, что устранили ошибки, улучшили скорость работы, сделали перевод текста, отключили авто-поворот экрана и другое.

Отслеживайте отзывы и сообщения из обратной связи, чтобы вовремя замечать проблемы, с которыми сталкиваются пользователи. Вносите изменения в краткие сроки и не забывайте уведомлять об обновлениях. Так пользователи будут чувствовать свою значимость и начнут оставлять положительные отзывы.

В блоке «Что нового» расписывайте все изменения и нововведения. Краткое и точное описание обновлений хорошо не только с точки зрения оптимизации, но и для поддержки лояльности клиентов. 

Не пренебрегайте текстом в разделе «Что нового», даже если обновления незначительны, пишите с заботой о пользователе. Пример, приложение Shafa.ua:

Запреты: что нельзя делать, если вы хотите, чтобы приложение попало в избранные подборки Google Play

Главная рекомендация — продвижение приложения должно быть открытым и честным, не используйте сомнительные сервисы. 

Очевидные запреты от Google:

• использование платежных систем вне Google Play;
• переадресация при запуске вашего приложения на сторонние сервисы, в том числе если одно приложение загружает другое;
• подкуп бонусами или вознаграждениями в обмен на положительные отзывы и высокую оценку.

Остановимся на последнем моменте подробнее. Вы можете стимулировать пользователей оставлять оценку, предлагать им бонусы или скидки за отзыв. Однако не требуйте от них высокой оценки, попросите о честном отзыве. Так вы не только соблюдаете правила Google, но и знаете реальное мнение пользователей, можете планировать обновления и оптимизацию. 

Featuring - новый инструмент от ASOMobile

Новый инструмент Featuring от ASOMobile находится в разделе Marketi служит для проверки, когда ваши приложения попали в различные подборки магазина приложений в разных странах.
Выбпав страну или несколько стран, дату, также вы можете выбрать тип подборки и категорию приложения в подборке (поиск по ключевой фразе).

И как результат вы получаете исчерпывающую информацию:

1. Страна
2. Размещение - тип подборки
3. Тип - категория приложения в подборке
4. Средняя позиция - средняя позиция выбранного приложения в подборке за период фичеринга
5. Обзор - позиция приложения в подборке в течение выбранного периода
6. Дни - длительность фичеринга
7. Дата - период фичеринга

Как попасть в рекомендуемые приложения Google Play: чек-лист

Чтобы оптимизация приложения была последовательна, следуйте таким этапам:

1. Проанализируйте исходные данные: рейтинг, отзывы, показатели продвижения и производительности.
2. Сравните ваше приложение с другими в категории. Анализ, чего не хватает вашему сервису.
3. Постоянно работайте над улучшением производительности, функциональности, интерфейса.
4. Оптимизируйте страницу приложения в магазине.
5. Не просто локализируйте, а адаптируйте интерфейс под культурные особенности каждой страны.
6. Занимайтесь активно маркетингом, продвигайте приложение с помощью инструментов рекламы и пиара.
7. Используйте современные интеграции с технологиями Google.
8. Выпускайте обновления регулярно, запланируйте выход праздничных апдейтов заранее.
9. Описывайте подробно все нововведения, даже самые незначительные.

Постоянно отслеживайте количество установок, показатели вовлеченности, оценивайте отклик пользователей на всех ее этапах и работайте над улучшением приложения. Для этого вы можете воспользоваться сервисами Google или профессиональными инструментами. Например, ASOMobile станет вашим помощником в подборе ключевых слов, мониторинга популярных запросов, анализа конкурентов, отслеживания загрузок и много чего еще. Попробуйте бесплатные инструменты прямо сейчас.

Попасть в Избранное легко вместе с ASOMobile💙