Українська 
Español 
English Инструменты для анализа рейтинга и ответов на отзывы
Инструменты, которые помогут вам анализировать оценки и отвечать на отзывы ваших приложений App Store и Google Play в одной консоли!
Удобные фильтры, шаблоны, теги, загрузки отзывов в файлы
Удобный Dashboard, ежедневные данные по всем странам и версиям
Удаленные отзывы, ответы поддержки, оценки в странах и версиях
Зафичеренные отзывы во всех странах, которые влияют на конверсию приложения
Быстро отвечайте на отзывы для улучшения рейтинга
- Удобные фильтры, сортировки, выгрузка отзывов в файл
- Шаблоны и теги для автоматизированно работы
- Интеграция с Google Play Console и App Store Connect
Dahboard для быстрого анализа настроения пользователей
- Ежедневный мониторинг работы приложения
- Анализ оценок и отзывов по дням
- Текущая оценка по странам
Отслеживайте динамику отзывов приложения по дням
- Распределение отзывов по странам
- Динамика удаления отзывов
- Мониторинг ответов поддержки
Отслеживайте динамику оценок по дням
- Распределения оценок по странам
- Рейтинг по версиям
- Удаленные оценки
Отслеживайте отзывы вверху страницы приложения и влияйте на конверсию
- Избранные (Featured) отзывы во всех странах
- Позиция избранного отзыва
- Данные о том, когда отзыв стал зафичеренным
Часто задаваемые вопросы про инструменты ASOMobile
Избранные или зафичеренные (featured) отзывы - это отзывы пользователей, которые отображаются первыми на странице приложения в App Store и Google Play и влияют на его конверсию (так как на них в первую очередь обращают внимание пользователи, когда заходят на страницу приложения). Для отслеживания зафичеренных отзывов, используйте инструмент "Избранные отзывы" в ASOMobile.
Ответы на отзывы - это прямой контакт с пользователями, при том не только с одним конкретным, который написал отзыв, а со всеми, которые будут просматривать страницу приложения. Около 80% пользователей читают отзывы, следовательно они увидят ваши ответы.
Отзывы пользователей вашего приложения (или же конкурентов) - кладезь полезной информации. Благодаря ним вы можете подчерпнуть идеи для нового функционала вашего приложения, узнать о багах или улучшить онбординг новых пользователей.
Рейтинг приложения - самый быстрый показатель "здоровья" вашего приложения. Если у вас есть какие-то баги, которые пропустили тестировщики, отзывы быстро дадут вам об этом знать. Поэтому очень важно ежедневно мониторить оценки и держать руку на пульсе. Также очень важно отслеживать оценки во время релиза новой версии, чтобы понять ее эффективность. Для этого воспользуйтесь инструментом График оценок в Асомобайл.
