App Store Optimization (ASO) en 2022: tendencias y moda en el mercado de las aplicaciones móviles

El comienzo del año es el momento de hacer un balance y mirar hacia el futuro, lo que nos espera en el mercado de aplicaciones móviles, y qué tendencias de optimización de ASO podemos observar en función de los cambios del año 2021.

Comencemos con los eventos más importantes del año pasado, que determinaron las tendencias del 2022, más precisamente:

• In-App eventos y su impacto en la optimización de ASO
• Prueba A/B para aplicaciones iOS
• Cambios en la política de requisitos de metadatos de Google
• Vídeos y capturas de pantalla en el corte de los nuevos requisitos de Google Play Market
• Política de seguridad de Google Play
• Calificaciones y comentarios en Google Play Market

1. Eventos In-app

En la Apple Worldwide Developers Conference 2021 (WWDC 21) se vieron muchas noticias y anuncios. Cada año, Apple celebra esta conferencia para ayudar y apoyar a los socios desarrolladores de aplicaciones. Fue después de la reunión de 2021 que se anunció el evento in-app en iOS.

Eventos In- App son eventos en aplicaciones y juegos, como competiciones de juegos, estrenos de películas, transmisiones en vivo y más.

Los eventos de la aplicación se muestran en la App Store como tarjetas de eventos, que incluyen imágenes o vídeos, el nombre del evento y su breve descripción. Los usuarios que no tienen instalado el juego o la aplicación pueden descargarlo directamente desde el evento in-app o desde la página de detalles del evento.

¿Cómo afectarán los eventos in-app a la optimización ASO?

Las tarjetas de eventos en la aplicación ahora se pueden encontrar en la App Store: aparecerán en la página de aplicaciones, en los resultados de búsqueda y en las selecciones De hoy, Juegos, etc.

¿Cómo afectará esto a su aplicación? Ahora los eventos en la aplicación se pueden encontrar directamente cuando se busca en la App Store, por lo tanto, aumentará la visibilidad de su aplicación.

Hablemos un poco sobre los resultados de búsqueda.

Cuando los usuarios buscan un evento específico, la tarjeta de evento aparece en los resultados de búsqueda junto a la aplicación.

Para los usuarios que ya tienen la aplicación instalada, los eventos en la aplicación se mostrarán en la búsqueda: la tarjeta del evento simplemente se mostrará en el lugar de la aplicación. Para los desarrolladores, esta es otra nueva oportunidad para hacer crecer el compromiso con sus usuarios actuales.

Apple analizará los metadatos de los eventos en la aplicación para que aparezcan en la búsqueda. Los metadatos de eventos como fuente de tendencias de optimización de la App Store:

• El título del evento (title) es de 30 caracteres de longitud. Elija un nombre único y visible para sus eventos. Evite títulos genéricos e indefinidos: un evento de juego o una actualización masiva.
• Breve descripción (subtitle): 50 caracteres de longitud. Se mostrará en la tarjeta de evento y se utiliza para explicar brevemente el evento.
• Descripción completa (description): se mostrará en la página del evento, no indexado y limitado a 120 caracteres.

2. Pruebas A/B para aplicaciones iOS

Esta es probablemente la herramienta más esperada que ha sido muy necesaria todo este tiempo. ¡Y finalmente tiene su lanzamiento oficial!

Las pruebas A/B permiten a los desarrolladores de iOS, vendedores y gerentes de producto para recopilar datos sobre las instalaciones de la aplicación en función de las diferentes opciones de diseño de la página del producto y utilizar estos datos para mejorar las conversiones y decisiones estratégicas. Este proceso de optimización de la experiencia del usuario ayuda a los desarrolladores a alcanzar objetivos comerciales clave, como el compromiso, la retención y la monetización.

1. Puede crear y publicar hasta 35 páginas personalizadas a la vez. Cada página pasará por una revisión y debe formalizarse sin violaciones.
2. Puede personalizar - capturas de pantalla, texto promocional y vistas previas de vídeo para cada una de las páginas localizadas.
3. Una vez que haya creado una página personalizada del producto, puede usar su URL único. Por lo tanto, el seguimiento del comportamiento del usuario va a llegar a un nuevo nivel, que va desde los correos electrónicos, sitios web, usuarios de pago.
4. Las redes publicitarias admiten páginas personalizadas. Por lo tanto, es posible personalizar los anuncios utilizando páginas personalizadas especificando un identificador único de CPP.
5. Partiendo del punto anterior, Apple SearchAds Admite páginas personalizadas y le permitirá usarlas para crear opciones únicas y diversas.

Los consejos de prueba A/B para iOS no son diferentes de los consejos generales para probar los elementos visuales de la página de la aplicación.

• pruebe variantes e hipótesis significativamente diferentes;
• una diferencia de pequeños detalles no permite entender la imagen en su conjunto y puede llevar a conclusiones erróneas;
• es posible probar no solo una variedad de elementos, sino también su ausencia (un gran ejemplo serían las opciones de elementos visuales con o sin vídeo);
• cuanto mayor sea el alcance de la audiencia de los usuarios, más precisos serán los resultados de las pruebas;
• tenga presente las características culturales y la diferencia en la mentalidad de los diferentes países. Los resultados para Brasil serán diferentes a Portugal, a pesar del ámbito lingüístico común.

N.B. A pesar del enfoque general para probar elementos visuales para App Store y Google Play, tenga en cuenta que el comportamiento de los usuarios varía mucho según el mercado. Pruebe las plataformas por separado y no extrapole los resultados de un mercado a otro.

3. Cambiar la política de metadatos en Google Play Market

Los cambios anunciados desde hace mucho tiempo entraron en vigor en septiembre de 2021 Políticas de requisitos de metadatos de la aplicación y nuevas instrucciones sobre elementos visuales en la página de la aplicación en el mercado.

Principales cambios y limitaciones:

• El nombre de la aplicación es de 30 caracteres, en lugar de los 50 disponibles (ahora lo mismo que en la App Store);
• Restricciones más estrictas para los iconos: no hay símbolos que engañen a los usuarios. Olvídese del TOP 10, el mejor juego, la elección de los usuarios, free y otros contenidos en el logotipo que pueden desinformar a los usuarios.
• Los Emojis, los elementos repetitivos en el título, el icono o el nombre del desarrollador ahora implicarán un cambio en el momento del lanzamiento de la aplicación.
• No puede usar información que no sea relevante para su aplicación o juego en los metadatos. Más exactamente, nos referimos a la descripción, el nombre del desarrollador, el título, el icono, las capturas de pantalla, las imágenes promocionales, etc.
• La descripción de la aplicación debe ser clara, concisa y correcta con respecto a las funciones de la aplicación.
• No se pueden usar comentarios anónimos de los usuarios en la descripción.
• Evite usar palabras en mayúsculas a menos que sea su nombre de marca, por supuesto.

4. Vídeos y capturas de pantalla en el corte de lo s nuevos requisitos de Google Play Market

Las vistas previas de vídeo también ahora se rigen por reglas más estrictas. La reproducción automática ahora solo tendrá 30 segundos de vídeo, por lo tanto, todo el énfasis de la atención del usuario se desplazará a ellos. Pero no debe dejarse llevar por los anuncios, los nuevos requisitos están regulados por el 80% del tiempo a la interfaz de usuario remota, y no a los logotipos y protectores de pantalla.

Los vídeos no pueden incluir personas que interactúan con el dispositivo, excepto cuando la interfaz del juego o la aplicación tiene algo que ver con el entorno, como un juego de realidad aumentada como PokemonGo o una aplicación de la vida real como Waze. Los vídeos de vista previa deben presentarse en formato horizontal.

Los vídeos como metadatos no deben contener superlativos o llamadas a la acción.

Como resultado, la versión de vídeo ahora se usa para mostrar parte del juego y la interfaz de la aplicación, con las limitaciones anteriores.

5. Política de seguridad de Google Play

Google ha cambiado significativamente las reglas de seguridad y privacidad para las aplicaciones y sus usuarios, como lo hizo anteriormente Apple. El objetivo es aumentar la transparencia y hacer más accesible a los usuarios un momento de comprensión de quién recopila sus datos por qué y para qué.

• Ahora los desarrolladores deben especificar sus prácticas de privacidad y seguridad directamente en la página de la lista de aplicaciones. De esta manera, los usuarios sabrán qué datos se recopilan y por qué.
• Las aplicaciones deben especificar tres puntos clave: si la aplicación cumple con la política familiar de Google, si utiliza el cifrado de datos y si recopila datos personales y confidenciales.
• Todas las aplicaciones, incluso si no recopilan datos, ahora están obligadas a proporcionar una política de privacidad. Y los desarrolladores deberán proporcionar información precisa, como el SDK y los datos utilizados por las bibliotecas de aplicaciones de terceros. En octubre, las aplicaciones podrán proporcionar esta información a Google y hasta abril de 2022 deberán aprobar esta sección. Es importante que las aplicaciones no estén restringidas en la tienda y/o sean penalizadas en los resultados de búsqueda.
• Las aplicaciones destinadas a un público juvenil no pueden usar identificadores de transmisión.
• Por último, se cerrarán las cuentas inactivas (por 1 año o más) para aplicaciones con menos de 1, 000 instalaciones o compras en la aplicación en los últimos 90 días.

¿Qué implicarán estos cambios en Google Play?

En los especialistas ASO uno de los cambios más significativos en los metadatos fue la reducción del nombre de la aplicación. Hasta ahora, los desarrolladores de aplicaciones podían usar más palabras clave en el nombre de la aplicación en Google Play (50 caracteres) en comparación con la App Store (30 caracteres). Este espacio adicional proporcionó más flexibilidad y más opciones en Play Store.

Reducir el campo de metadatos indexable a 30 caracteres ha afectado a App Store Optimization:

• Hay menos espacio para las palabras clave en el título, lo que obligará a los desarrolladores a elegir solo las palabras clave más relevantes y valiosas para sus aplicaciones.
• Especialmente la escasez de caracteres se sentirá en idiomas cuyas palabras están compuestas por un gran número de letras (por ejemplo, francés o alemán).
• Como ya no puede usar las palabras free, best, Emoji y otros símbolos de motivación, todos los nombres de las aplicaciones serán más unificados y relevantes. Ya no se puede usar símbolos como ruido informativo.
• Todo esto conduce a un enfoque más reflexivo en el manejo de palabras clave, decisiones informadas y una revisión exhaustiva de las consultas de búsqueda que se utilizarán en los metadatos de la aplicación.

6. Calificaciones y rating en Google Play Market

Resaltando la importancia de las calificaciones y comentarios de la aplicación, Google Play Market declaró los siguientes cambios:

• En noviembre del 2021, los usuarios de teléfonos ven los ratings relacionados con el país en el que están registrados.
• A partir del 2022, los usuarios de otros dispositivos, como tabletas, Chromebooks y dispositivos portátiles, comenzarán a ver los ratings relacionados con el dispositivo en el que se ejecutan.

Por lo tanto, las calificaciones de los usuarios de un país dejarán de afectar la calificación de la aplicación en otras regiones, ya que las calificaciones agregadas de la aplicación no siempre muestran correctamente la imagen en general.

Ejemplo de evaluación de aplicaciones en diferentes países:

Comparar las puntuaciones de la aplicación en diferentes países convenientemente utilizando la herramienta Rating&Reviews.

Las principales tendencias del mercado de aplicaciones móviles del 2022

Anteriormente, hemos detallado y analizado el impacto del año pasado, ahora analicemos qué tendencias observaremos y seguiremos en el año en curso.

El año 2021 mostró una tasa constante de crecimiento de las aplicaciones y la transformación global contribuyó a esto: trabajo remoto, fitness en el hogar, inversión, todo en un sentido directo "en la palma de su mano". No hay razón para pensar que la competencia en él se estabilizará o mostrará al menos un indicio de una desaceleración.

• El aumento de la competencia por los usuarios puede aumentar el precio de la UA y cambiar el enfoque en la atracción de tráfico orgánico, y como resultado un mayor enfoque en la optimización de aplicaciones ASO.
• Las restricciones en los metadatos para Google Play harán que la competencia dentro de la plataforma sea de mayor calidad porque será más difícil que antes manipular a los usuarios mediante exageración o engaño.
• La economía y la gestión de las compras in-app se destacan, especialmente si se trata de la suscripción, como uno de los tipos populares de compras internas.
• Tendencias de privacidad: los cambios posteriores a la actualización de iOS 15 han llevado a restricciones más estrictas a los datos de los usuarios. La atribución, el seguimiento de anuncios y la reorientación basada en IDFA se están volviendo menos precisas y los comercializadores de aplicaciones tendrán que aceptar los cambios.
• La introducción de 5G y lo que significa para el marketing móvil en 2022. Las nuevas tecnologías harán que las expectativas de los consumidores probablemente sean más altas, ya sea con respecto a la calidad de los productos digitales, el uso de soluciones en la nube o la capacidad de usar aplicaciones en diferentes países, en múltiples dispositivos.

La velocidad del cambio y la dinámica del mercado requieren que los desarrolladores tengan una gran flexibilidad y plasticidad. Una constante que requiere atención, fuerza y recursos es la optimización de ASO, como base para el desarrollo de su aplicación. En promedio, el 65-70% de todas las instalaciones de aplicaciones provienen de búsquedas en la tienda de aplicaciones. Constituyen la gran mayoría de las instalaciones en la tienda, por lo que la práctica de aumentar las impresiones en búsquedas y vistas es una parte clave de su crecimiento.

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